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iFood aumenta ofensiva contra concorrência e terá desconto em viagens

iFood aumenta ofensiva contra concorrência e terá desconto em viagens

Agora dá até para pedir viagem pelo iFood. Nesta segunda-feira (26), a empresa anunciou uma parceria com a Decolar, com o objetivo de oferecer mais benefícios aos consumidores e levar conveniência e praticidade a um novo patamar. O primeiro passo da colaboração é a oferta de até 25% de desconto em hospedagens para os assinantes do Clube iFood, o programa de fidelidade da plataforma.

O movimento acontece “dentro de casa”, já que, desde dezembro, a Decolar faz parte da Prosus, holding de tecnologia que também é dona do iFood. A aquisição da agência de viagens online foi concluída na semana passada por US$ 1,7 bilhão, permitindo à Prosus ampliar sua presença na América Latina e atingir mais de 100 milhões de clientes na região, com atuação em e-commerce, viagens e serviços financeiros.

“Estamos muito animados com as novas oportunidades que a conexão com a  Decolar trará aos consumidores”, afirma Henrique Iwamoto, Executivo-Chefe  de Investimentos e Parcerias do iFood, em comunicado. 

Ele destaca que o iFood já transformou a maneira como as pessoas pedem comida e, agora, quer mudar a lógica de oferecer praticidade e serviços em geral. “Isso significa mais usuários satisfeitos com uma  experiência conectada e prática, o que, consequentemente, resulta em mais  pedidos para os parceiros e maior geração de renda para os entregadores”, pontua.

Em comunicado, iFood e Decolar informaram que estudam novas formas de simplificar e aprimorar a experiência dos usuários em ambas as plataformas.

Benefícios exclusivos

Para Max Gonzalez Costa, Diretor Executivo da Divisão de Negócios B2C no Brasil da Decolar, a parceria com o iFood é mais um passo na missão de transformar a forma de viajar, unindo tecnologia e benefícios para criar uma experiência ainda mais conectada à rotina das pessoas. “Queremos  tornar as viagens mais acessíveis, inteligentes e integradas ao cotidiano,  enriquecendo a vida dos nossos clientes com soluções simples e experiências  marcantes”, destaca.

Segundo Bruno Henriques, Chief Operating Officer de Marketplace do iFood, a companhia está focada em consolidar o programa como o mais robusto do país. “O iFood oferece aos assinantes uma  experiência cada vez mais completa, com benefícios tanto dentro quanto fora  do app. A parceria com a Decolar amplia essa proposta de valor e reforça o  papel do iFood como um hub de soluções práticas e vantajosas para o  consumidor”, afirma.

Atualmente, o Clube iFood reúne 13 milhões de assinantes e oferece descontos e cupons exclusivos não só para restaurantes, mas também para outras verticais, como farmácias e mercados. O programa já responde por 40% dos pedidos realizados na plataforma.

Ecossistema robusto

A parceria reforça o posicionamento atual do iFood como um ecossistema completo que vai além do delivery, capaz de atender o mercado em diferentes frentes. Em entrevista ao Startups, o CEO da empresa, Diego Barreto, afirmou que a ambição é transformar o iFood em um on-to-off quick commerce, ou seja, a maior plataforma de conveniência multicategoria do Brasil.

“Cerca de 25% dos pedidos já não passam mais por restaurante. Além disso, as outras verticais que não são de alimentação, como supermercado e farmácia, já representam 20% do total. Supermercado, por exemplo, cresce 5% mês a mês. Farmácia também vem crescendo de forma acelerada”, disse Diego.

Por meio do Clube iFood, a empresa já conta com parcerias com grandes marcas, como o Spotify, oferecendo três meses grátis de assinatura premium para novos usuários da plataforma de streaming de música.

Recentemente, o iFood também anunciou uma parceria com a Uber para integrar seus aplicativos. O acordo permitirá que os usuários solicitem viagens da Uber diretamente pelo app do iFood, enquanto os clientes da Uber terão acesso aos serviços de entrega de comida, mercado, farmácia e conveniência oferecidos pela plataforma de delivery.

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